よくあるご質問

• 結婚指輪が出来上がるまでにどれくらい時間がかかりますか？

  ご注文頂いてから製作しておりますので、通常9～10週間は頂いております。大型連休などで日程を超えることがございます。

• 指輪のサイズ直しはできますか？

  鍛造製法と呼ばれる特殊な製法を使用していますのでサイズ交換対応となっております。

• 指輪のクリーニングはできますか？

  もちろんございます。 簡単なクリーニングをいつでも無料でご利用いただけます。お近くにお越しの際は、ぜひお立ち寄りください。

• 指輪に刻印はできますか？

  リングの内側に刻印の無料サービスを承っております。 ご利用頂ける文字数やフォントの種類などはブランドにより異なりますので、詳しくは店頭スタッフまでお問い合わせください。

• 下見だけでも可能ですか？

  もちろん可能です。沢山のブランドをご案内させて頂けます。 ご案内には平均2.3時間程お時間を頂戴しておりますので、ご来店の際はお時間に余裕持ってお越しいただくことをおすすめします。

• 来店予約をした方がいいですか？

  ご予約して頂かなくてもご来店・ご案内可能ですが、ご予約のうえ成約頂きました方限定のご成約特典をプレゼントしておりますので、是非ご予約のうえご来店ください！（＊特典の詳細は各店のホームページまたは店頭にお問い合わせください。）週末は、比較的午前11時頃または午後5時以降がご案内しやすい時間帯となっておりますので、こちらの時間を目安にご来店いただくことをおすすめしております。 店内の混雑時はご予約を頂いた場合でも少々お待ちいただく場合はありますのでご了承ください。

• 支払方法にはどんなものがありますか？

  現金、クレジットカード、デビットカード、月々3000円～（最大60回まで）ショッピングローンからお選び頂けます。 また、頭金とローンの併用なども可能です。

• RosettE/SPにはどんな特徴がありますか？

  全デザインPt999と高品質の素材を使用しており作り方も鍛造製法という強度にこだわった造りをしているのが特徴です。また、着け心地が良く軽い指当たりなので男性様からも人気の強いブランドとなっています。